নিউইয়র্কে নতুন ঠিকানায় বাংলাদেশ কনস্যুলেট অফিস

আগামী ১ অক্টোবর থেকে স্থান পরিবর্তন হচ্ছে নিউইয়র্কে বাংলাদেশের কনসাল জেনারেল অফিসের। নিউইয়র্কে বসবাসরত বাংলাদেশীদের সংখ্যা বেড়ে যাওয়ায় মূলত এ সিদ্ধান্ত। কনসাল জেনারেলের অফিস বলছে, পাসপোর্ট, ভিসা, জন্ম নিবন্ধনসহ অপরিহার্য বিষয়ে বাংলাদেশি সেবাপ্রার্থীর সংখ্যা দিন দিন বাড়ছে। আর এতে নানা সময়ে হয়রানির শিকার হচ্ছেন সাধারণ গ্রাহক। তাদের ভোগান্তি বিবেচনায় অক্টোবরের ১ তারিখ থেকে নতুন জায়গায় অফিস স্থানান্তর করা হচ্ছে। জানা গেছে, ছোট পরিসর হলেও প্রতিদিন গড়ে ৩০০ থেকে ৩৫০ জন গ্রাহক সেবা নিয়ে থাকেন কনসোলেট জেনারেলের অফিস থেকে। সেবাগ্রহীতারা পাসপোর্ট, ভিসা, ডকুমেন্ট সত্যায়িত, দ্বৈত নাগরিকত্ব, জন্ম নিবন্ধন ও পাওয়ার অব অ্যাটর্নিসহ বিভিন্ন ধরণের সেবা নিয়ে থাকেন। এসব সেবা পাওয়া নিয়ে সেবাগ্রহীতাদের মধ্যে রয়েছে মিশ্র প্রতিক্রিয়া। তারা বলছেন, কনসাল জেনারেল অফিসে দীর্ঘক্ষণ অপেক্ষা করতে হয়। দীর্ঘ সময় অপেক্ষা করলেও নেই পর্যাপ্ত টয়লেট ও নামাজের স্থান। এছাড়া খাবারের জন্যও নেই কোন ভালো ব্যবস্থা। নতুন জায়গায় অফিস স্থানান্তরের ফলে বাড়বে সেবার পরিসর। বাড়বে গ্রাহকদের জন্য একাধিক টয়লেট, পর্যাপ্ত নামাজের স্থান এবং পার্কিং সুবিধাসহ বিভিন্ন সুযোগও। এসব সেবা দেয়া গেলে গ্রাহক সন্তুষ্টি বৃদ্ধি পাবে। এছাড়া, নতুন অফিসে থাকবে জাতীয় ও আর্ন্তজাতিক দিবসগুলো পালনের জন্য থাকবে পর্যাপ্ত জায়গা। নাগরিকদের সেবার পরিসর বাড়লে বাংলাদেশ সরকারের কোষাগারেও বৃদ্ধি পাবে রাজস্ব বাড়বে বলেও মনে করছে নিউ ইয়র্কের কনসাল জেনারেলের অফিস।